Contenido suministrado a Almacenes Éxito directamente por ESPUMAS MEDELLIN S.A.

DESCRIPCIÓN

ANTIOQUIA: MEDELLÍN, ENVIGADO, ITAGUÍ, SABANETA, CALDAS, COPACABANA, GIRARDOTA, BARBOSA, BELLO, GUARNE, RIONEGRO, MARINILLA, EL CARMEN DE VIBORAL, LA CEJA, EL RETIRO, LA ESTRELLA, ATLANTICO.

ATLANTICO: BARRANQUILLA, MALAMBO, PUERTO, COLOMBIA, SABANAGRANDE, GALAPA, SOLEDAD, BOLIVAR.

BOLIVAR: CARTAGENA.

CALDAS: CHINCHINA, ANSERMA, MANIZALES, NEIRA, VILLAMARIA.

CAUCA: CORINTO, MIRANDA, POPAYÁN, SANTANDER DE QUILICHAO.

CORDOBA: MONTERIÁ, CERETE, SAMPUES, CIENAGA DE ORO.

CESAR: VALLEDUPAR.

MAGDALENA: SANTA MARTA, CIENAGA.

CUNDINAMARCA: BOGOTA, MAGDALENA.

RISARALDA: DOS QUEBRADAS, LA VIRGINIA, PEREIRA, SANTA ROSA DE OSOS.

NARIÑO: IPIALES, PASTO.

VALLE DEL CAUCA: BUENAVENTURA, BUGA, BUGA LA GRANDE, CAICEDONIA, CANDELARIA, CARTAGO, EL CERRITO, FLORIDA, GINEBRA, GUACARI, JAMUNDI, LA CUMBRE, LA UNION, PALMMIRA, PRADERA, SEVILLA, TORO, TULUA, VERSALLES, YUMBO, ZARZAL, CALI.

QUINDIO: ARMENIA, CALARCA, LA TEBAIDA, MONTENEGRO, QUIMBAYA

Características

El tiempo de entrega de este producto tardará siete días hábiles adicionales a nuestra promesa de entrega, ya que es el tiempo que le toma al fabricante manufacturar el producto.

COLCHONES ROMANCE RELAX

Están fabricados 100% en espuma flexible de poliuretano de alta densidad y telas tipo jacquard que cumplen con la normatividad de producción de espuma y colchones bajo la NTC 2019 y 2094; con certificado en procesos de calidad en ISO 9001:2008 otorgado por Bureau Veritas bajo el nº CO231428.

Recuerde: el buen uso de su colchón garantiza el desempeño del mismo

PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR LA GARANTÍA: En caso de que su producto presente fallas o defectos de fabricación en la materia prima o mano de obra debe realizar el siguiente procedimiento:

Verifique que su producto este identificado con la marca COLCHONES ROMANCE RELAX y se encuentre dentro del tiempo de garantía establecido.
Comuníquese con área de servicio al Cliente al PBX 4441423 Ext: 4021-4023 y solicite la revisión y concepto técnico sobre su inquietud.
Este recibirá la reclamación y enviará una persona autorizada por la empresa para que verifique que la garantía se encuentre dentro de las pautas establecidas.
En la visita de verificación del producto por ESPUMAS MEDELLÍN SA, presente la factura de compra y el instructivo de garantía.
El Técnico dejará un reporte del resultado de la visita, el cual usted firmará validando la información allí plasmada.
Si su concepto técnico es favorable en la visita, la empresa recogerá su producto en sus instalaciones y procederá a cubrir la garantía.

Una vez corregidos los inconvenientes de su colchòn ROMANCE RELAX la vigencia de su garantía seguirá tomándose desde la fecha de compra.

Colchón ROMANCE RELAX ORIGEN Espumado